Det har pratats om det i flera år, men nu händer det på riktigt. Google har börjat fasa ut stödet för tredjepartscookies i sin webbläsare Chrome. För många företag är det här en gamechanger, inte minst inom marknadsföring och datadriven analys.
Men mitt i den tekniska omställningen finns också en mer konkret och omedelbar sak att ta tag i: din cookiebanner. Den behöver sannolikt uppdateras både för att följa lagkrav och för att bygga vidare på besökarnas förtroende.
Bakgrunden: Vad är tredjepartscookies och varför försvinner de?
En cookie är en liten fil som lagras i användarens webbläsare när de besöker en webbplats.
-
Förstapartscookies sätts av själva sajten och används ofta för att komma ihåg inloggning, språkval eller besökshistorik.
-
Tredjepartscookies däremot sätts av externa aktörer till exempel annonsnätverk eller sociala medier-plattformar och följer användaren mellan olika sajter.
Det är just den senare kategorin som nu är under avveckling. Google är långt ifrån först, Safari (Apple) och Firefox har redan blockerat tredjepartscookies i flera år, men eftersom Chrome står för över 60 % av webbläsarmarknaden globalt är detta ett massivt skifte.
Drivkrafterna bakom är framför allt:
-
Integritetskrav från användare, lagstiftare och tillsynsmyndigheter
-
EU:s GDPR samt liknande lagar som CCPA i USA
-
Försök att skapa en mer transparent och kontrollerad annonsmiljö
Vad innebär det för företag?
Att tredjepartscookies försvinner betyder inte att all spårning försvinner – men det betyder att väldigt mycket måste göras annorlunda. Exempelvis:
1. Retargeting blir svårare
Annonser som tidigare visades baserat på användarens tidigare beteende över olika sajter blir svårare att genomföra. Meta-pixeln, LinkedIn Insight Tag och Google Ads-cookie påverkas direkt.
2. Attributionsmodeller förändras
Hur vet du vilken kanal som ledde till en konvertering? Om du använt tredjepartscookies för att spåra användarresan över flera steg blir det svårare att svara på.
3. Målgruppsbygge får nya regler
Tredjepartsdata som grund för lookalike audiences, segmentering och programmatisk annonsering blir mindre träffsäkert och i vissa fall otillgängligt.
4. Förtroende blir en konkurrensfördel
Användare (och lagstiftare) kräver större transparens. De företag som tar användarens integritet på allvar och kommunicerar det tydligt kommer vinna mer än bara compliance-poäng.
Så påverkas din cookiebanner – och vad du måste göra
Enligt GDPR är det redan ett krav att
-
informera om vilka cookies som används
-
beskriva syftet med dem
-
inhämta aktivt samtycke innan cookies som inte är tekniskt nödvändiga laddas
Men många cookiebanners idag slarvar. Särskilt när det gäller tredjepartscookies.
Med Googles förändring blir det ännu viktigare att:
-
Tydligt redogöra för att tredjepartscookies används
-
Lista vilka tredjepartsaktörer (exempel: Google, Meta, Hotjar)
-
Beskriva syftet (exempel: riktad annonsering, beteendeanalys)
-
Låta användaren ge separat samtycke till tredjepartscookies
Exempel på formulering som behöver finnas:
“Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen, samla in statistik samt visa relevanta annonser. Vissa cookies sätts av tredjepartsleverantörer, såsom Google och Meta, och kan användas för att följa användare över olika webbplatser. Du kan välja att tillåta eller neka dessa cookies.”
Tips: Tänk igenom strukturen
Bra cookiebanners är:
-
Granulära: användaren kan tillåta vissa typer men neka andra (ex. statistik ja, marknadsföring nej)
-
Transparenta: visa exakt vilka aktörer som är inblandade
-
Lätta att förstå: undvik teknisk jargong och gör det enkelt att göra ett informerat val
Vad händer om du inte gör något?
Att ignorera detta kan få flera konsekvenser:
-
Du kan bryta mot GDPR eller ePrivacy-direktivet
-
Du tappar besökares förtroende när de upptäcker dolda trackers
-
Du riskerar att få felaktig data i dina analysverktyg
-
Dina annonser kan sluta fungera som tänkt
Med andra ord: även om du inte aktivt använder tredjepartscookies själv, kan verktyg du installerat göra det. Det räcker att ha en YouTube-embed, en Meta-pixel eller en Google Ads-tag.
Vad mer bör du göra – utöver cookie-bannern?
Det här är också ett bra tillfälle att börja tänka mer långsiktigt på:
-
Förstapartsdata: samla in data direkt från dina användare via formulär, inloggningar eller e-post
-
Server-side tagging: ett tekniskt sätt att skicka data via din server istället för användarens webbläsare
-
Kontextuell annonsering: basera annonser på innehåll snarare än beteende
-
Customer Data Platforms (CDP): samla in, organisera och använda data på ett sätt som är både användarvänligt och GDPR-säkert
Sammanfattning: Din checklista
-
Uppdatera din cookiebanner – var tydlig med tredjepartscookies
-
Lista alla tredjepartsaktörer och deras syften
-
Samla in separat samtycke
-
Blockera tredjepartscookies tills godkännande sker
-
Se över hur du samlar och använder förstapartsdata
Behöver du hjälp?
Vi hjälper företag att förstå och anpassa sig till det nya cookielandskapet – från strategi till implementation. Vi granskar gärna din nuvarande cookiebanner, dina taggar och ger konkreta förbättringsförslag.
Hör av dig till oss så tar vi ett första snack. Tillsammans ser vi till att du både följer lagen – och bygger vidare på användarens förtroende.